01
Analyser le cheminement
Comprendre les zones et réseaux potentiellement concernés.
Recherche de l’origine d’un dégât des eaux
Identifiez l’origine de l’infiltration avant d’engager les réparations
Auréole au plafond, mur humide, peinture qui se dégrade ou infiltration entre deux logements : EAU’RIGINE réalise des investigations ciblées pour aider à localiser l’origine du désordre.
◉ Localisation ciblée◉ Méthodes non destructives◉ Compte rendu détaillé
01Origine inconnue
→02Investigations ciblées
→03Zone localisée
→04Suite facilitée
Comprendre
Quand l’eau apparaît loin de son point d’origine
L’eau peut cheminer dans une paroi, un plafond ou un plancher avant de devenir visible. La zone humide n’indique donc pas toujours l’emplacement de la fuite.
02
Contrôler
Adapter les investigations à la configuration du sinistre.
03
Documenter
Présenter les observations de manière claire.
04
Orienter la suite
Faciliter l’organisation des actions nécessaires.
Ces informations sont générales et ne remplacent pas les consignes de votre assureur, de votre gestionnaire ou des services d’urgence.
Technologies
Des technologies précises, choisies selon la situation
Le contexte, l’accessibilité du réseau et les signes observés déterminent la combinaison d’outils la plus pertinente.
Technologie 01
Détection acoustique
L’écoute des vibrations ou des bruits générés par une fuite.
Chaque investigation est adaptée à la configuration constatée sur place.
Notre approche
Une intervention structurée, des constats clairs
- ÉchangeComprendre les signes et la configuration.
- InvestigationsMettre en œuvre les contrôles adaptés.
- LocalisationDélimiter la zone concernée.
- Compte renduRestituer clairement les constats.
Zone d’intervention
Avignon, le Vaucluse et les départements limitrophes
Une expertise mobile au plus près de votre situation. Indiquez votre commune afin de vérifier la possibilité d’une intervention.
Vérifier ma commune
EAU’RIGINEAvignon · Vaucluse · Départements limitrophes
Cas types · Exemples
Un exemple proche de votre situation
Ces cas types illustrent notre démarche. Ils ne correspondent pas à des témoignages clients ni à la promesse d’un résultat identique : chaque intervention dépend de la configuration constatée sur place.
CAS TYPE 01Exemple illustratif
Exemple : appartement à AvignonUne auréole qui réapparaît au plafond
01Problème
Une trace d’humidité évolue dans la salle de bains sans que son point d’origine soit visible depuis le logement concerné.
02Méthodes
Mesures d’humidité, caméra thermique et tests de traçage sur les équipements et réseaux potentiellement concernés.
03Résultat obtenu
Le cheminement probable de l’eau est délimité et les constats permettent d’orienter les vérifications ou travaux nécessaires.
Vous reconnaissez votre situation ? Présentez-nous les signes observés et votre commune afin de qualifier votre besoin.
Présenter mon casQuestions fréquentes
Des réponses claires avant de nous contacter
La tache indique-t-elle l’emplacement exact ?
Pas toujours. L’eau peut circuler dans les matériaux avant d’apparaître.
Quelles zones peuvent être contrôlées ?
Les parois, plafonds, réseaux et équipements accessibles sont étudiés selon le cheminement probable de l’eau.
Dois-je contacter mon assurance ?
Suivez les modalités de votre contrat et les consignes de votre assureur.
Le compte rendu garantit-il une indemnisation ?
Non. Il présente les constats ; la prise en charge dépend des parties concernées.
Votre demande
Vous suspectez une fuite d’eau ?
Décrivez votre besoin et le contexte de l’intervention afin qu’EAU’RIGINE puisse étudier votre demande.
Appelez-nous04 90 33 56 27